北京长企数字技术有限公司(以下简称长企)提供长企平台(以下简称本平台),面向企业和个人用户提供智能服务解决方案。我们深知数据对用户的重要性,并致力于保障您的数据安全和隐私。
本政策适用于长企平台及相关服务。请您仔细阅读。
一、信息收集范围
1.1 您主动提供的信息
- 账号信息:姓名、电子邮箱、手机号码、密码等注册信息
- 企业信息:企业名称、统一社会信用代码、管理员及员工信息等
- 业务数据:您在使用平台功能时录入、传输、存储的资料和记录
1.2 自动收集的信息
- 设备信息:设备型号、操作系统、浏览器类型、屏幕分辨率等
- 日志信息:IP地址、访问时间、页面浏览记录、操作日志等
- Cookie和类似技术:用于改善用户体验和分析网站使用情况
二、信息使用目的
- 提供服务:用于账号认证、功能实现、消息通知等核心功能
- 产品优化:分析使用数据,改善"智连客户,数启未来"的服务体验
- 安全保障:监测异常行为,防范网络攻击和欺诈行为
- 沟通与支持:向您发送产品更新通知、服务信息或回复您的咨询
- 法律合规:遵守适用的法律法规要求
三、数据保护与共享
3.1 安全措施
我们采用业界领先的技术手段和管理制度来保护您的数据安全,包括但不限于:
- SSL/TLS加密传输
- 数据加密存储
- 严格的访问控制
- 定期安全审计
- 员工安全培训
3.2 数据隔离
不同用户的数据在逻辑上严格隔离,确保您的数据不会被其他用户非法访问。
3.3 数据共享
- 我们不会将您的数据出售给第三方
- 仅在您明确授权,或为了实现特定功能需接入经过严格筛选的第三方服务商时,我们才会共享必要的最小化信息
- 如涉及司法机关或行政主管部门依法要求,我们将依法配合提供
四、AI技术与数据应用
本平台集成了AI助手功能。在使用AI相关服务时,为了提供更精准的回答和建议,系统可能会对去标识化的对话数据进行自动化分析。
我们承诺:
- 不会利用您的业务敏感数据去训练通用的、公开的AI模型
- 您的私有数据仅用于为您提供专属的智能化服务
- 您可以选择退出AI数据分析功能
五、您的管理权利
您享有以下权利:
- 访问权:查询您的个人信息
- 更正权:修改不准确的信息
- 删除权:申请删除您的数据(法律法规规定需保留的除外)
- 导出权:导出您的业务数据
- 注销权:申请注销账号
六、数据保留
我们仅在实现收集目的所必需的期限内保留您的个人数据,除非法律要求更长的保留期限。
- 账号信息:账号存续期间及注销后30天
- 业务数据:根据您的设置和服务需要
- 日志信息:最长保留180天
七、Cookie政策
7.1 Cookie使用
我们使用Cookie和类似技术来:
- 确保网站正常运行
- 记住您的偏好设置
- 分析网站使用情况
- 提供个性化内容
7.2 Cookie类型
| 类型 | 说明 | 是否可关闭 |
|---|---|---|
| 必要Cookie | 网站运行所必需,如登录状态、安全验证 | 否 |
| 功能Cookie | 记住您的偏好设置,如语言、主题 | 是 |
| 分析Cookie | 帮助我们了解网站使用情况 | 是 |
| 营销Cookie | 用于展示相关广告(如适用) | 是 |
7.3 Cookie设置
八、欧盟用户隐私权利(GDPR)
8.1 适用范围
本节适用于欧盟经济区(EEA)、英国和瑞士的用户。
8.2 数据控制者
北京长企数字技术有限公司作为您个人数据的数据控制者。
8.3 处理的法律依据
我们基于以下法律依据处理您的个人数据:
- 合同履行:为提供您请求的服务所必需
- 法律义务:遵守适用法律法规
- 合法利益:改进服务、防止欺诈(已进行利益平衡评估)
- 同意:在您明确同意的情况下进行特定处理
8.4 您的权利
根据GDPR,您享有以下权利:
- 知情权和访问权:了解我们如何处理您的数据并获取副本
- 更正权:更正不准确的个人数据
- 删除权(被遗忘权):要求删除您的个人数据
- 限制处理权:限制对您数据的处理
- 数据可携带权:以结构化格式获取您的数据
- 反对权:反对基于合法利益的数据处理
- 与自动化决策相关的权利:不受仅基于自动化处理的决策约束
8.5 行使权利
如需行使上述权利,请联系我们,我们将在30天内响应。
8.6 跨境数据传输
当您的数据被传输至欧盟以外地区时,我们将采用欧盟委员会批准的标准合同条款(SCCs)或其他合法机制确保数据保护。
8.7 投诉权
如您认为我们的数据处理侵犯了您的权利,您有权向所在国家的数据保护监管机构投诉。
九、未成年人保护
本平台主要面向成年用户。如果您是未满18周岁的未成年人,请在监护人的陪同下阅读本政策,并在监护人同意的情况下使用我们的服务。
十、政策更新
随着法律法规的更新和产品的发展,我们可能会修订本隐私政策。最新版本将始终在本页面公示,重大变更将通过邮件或平台通知告知您。
十一、联系方式
如有任何疑问或数据安全相关的诉求,请通过以下方式联系我们:
- 客户服务:i.ieverbiz.com